الأسئلة الشائعة

كيف يمكننا
مساعدتك؟

جميع الإجابات التي تحتاجها في مكان واحد.

أسئلة عامة

ما هي منصة Legalaap؟ +
Legalaap هي منصة تعليمية قانونية متكاملة توفر دورات ومحتوى قانونياً عالي الجودة، مُصمَّم للطلاب والمختصين والأطفال في الوطن العربي.
هل المنصة مرخصة وأكاديمية المحتوى؟ +
نعم، جميع المحتويات مراجَعة من قِبَل نخبة من الخبراء القانونيين المعتمدين، وتخضع لتحديثات دورية لتواكب التشريعات الجديدة.
من يمكنه الاستفادة من المنصة؟ +
صُممت المنصة لثلاث فئات رئيسية: طلاب القانون الجامعيون، المختصون القانونيون (محامون ومستشارون)، والأطفال من سن 6 إلى 14 سنة.
هل يمكن الوصول إلى المحتوى من الهاتف؟ +
بالتأكيد. المنصة مُتجاوبة تماماً مع جميع الأجهزة — الهاتف، الجهاز اللوحي، والكمبيوتر الشخصي.

الاشتراكات والدفع

هل هناك نسخة مجانية؟ +
جميع الخطط تتيح تجربة مجانية لمدة 7 أيام كاملة دون الحاجة إلى بطاقة بنكية.
كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟ +
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك، وسيستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة.
ما طرق الدفع المتاحة؟ +
نقبل بطاقات الائتمان والخصم (Visa, Mastercard)، بالإضافة إلى وسائل الدفع الإلكتروني المحلية المتاحة في منطقتك.
هل يمكنني الترقية أو تخفيض خطتي؟ +
نعم، يمكنك تغيير خطتك في أي وقت وسيتم احتساب الفرق المالي بشكل تلقائي.

الدعم التقني

نسيت كلمة المرور، كيف أستعيدها؟ +
من صفحة تسجيل الدخول اضغط على "نسيت كلمة المرور"، وأدخل بريدك الإلكتروني لتلقّي رابط إعادة الضبط.
هل يمكنني تحميل الدورات للمشاهدة دون اتصال؟ +
هذه الميزة قيد التطوير وستُطلق قريباً للمشتركين في الخطط المدفوعة.
كيف أتواصل مع الدعم التقني؟ +
يمكنك التواصل عبر نموذج التواصل في صفحة "اتصل بنا"، أو مباشرةً عبر البريد الإلكتروني support@legalaap.com.

لم تجد ما تبحث عنه؟

فريق الدعم متاح لك على مدار الساعة.

تواصل معنا